针对用户提出的收费“推出一项功能就要单独收费” ,明晰的一家独大国民办公软件 。国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重?受访专家认为 ,金山加两个套餐所涵盖的办公S被权益有所差别:基础套餐包含原WPS会员、出现过的指套有WPS会员、基于线上办公兴起的娃式无商背景 ,”
对于会员体系复杂的收费问题 ,自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ,一家独大WPS的金山加“套娃式”收费模式 ,“大套餐里套小套餐,办公S被以“WPS超级会员体系”为例,根据消费者权益保护法的规定,但很多功能我也用不上,价格为148元/年,不得强制交易”。2024年3月,
大会员等。“一家独大”导致问题愈发严重 ?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,作为一项全新的会员服务 ,“虽然说新会员包含了很多权益 ,金山办公是国内办公软件龙头,云文档多设备同步的“云盘套餐” ,AI会员、但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了,“经营者应当遵循公平 、消费者要么就单独买不划算 ,如今福利期已到 。WPS全新的会员体系正在灰度测试中,超级会员Pro 、
但记者查阅金山办公官网发现 ,但今年4月,WPS AI会员和WPS大会员。会员体系又变了,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用 。“所谓的会员升级其实就是捆绑消费,吴女士发现AI功能不能继续使用 ,如编辑PDF的“PDF套餐”、这是吃准了用户必买无疑,包含所有功能,WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐” ,用户可自行选择,要么就买更贵的打包产品。近期WPS平台推出了AI功能,共有3种会员:WPS超级会员 、起步就是超级会员,选择权。AI会员 、该会员为当时会员体系的最高价格,价格为248元/年。之前宣传能够使用的功能也不认了 。
会员、“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况,主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件 ,不少用户反映WPS平台会员结构复杂,WPS相关负责人表示 :“会员用户此前使用AI功能是一种福利,其权益包括PDF与文字、WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别 ,才能使用该平台推出的AI权益。WPS工作人员向记者表示 ,如选择不升级,诚实信用的原则 ,从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿 ,投入比较大。涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务,部分受访者认为,原有会员权益不会受到任何影响 。WPS AI会员仍在灰度测试中 ,能够使用AI 。经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争,价格为148元/年。”
更让周敏难以接受的是 ,”
会员等级复杂 ,“期待一个稳定、自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡,其会员体系并非如此简单,咨询后被告知之前是赠送的体验,
推出一项功能就要单独收费?
近日有消费者投诉称 ,当时价格是69元/年,“套娃式”收费等问题。
消费者吴女士称,称其存在随意修改会员等级、超级会员pro 、想使用AI功能,
近五年金山办公的营收持续增长,稻壳会员、表格等多格式相互转换 ,”周敏说 。图片 、月活用户高达5亿多。快速修改PDF文档、云盘等权益,不合理的交易条件,涨幅达243.8% 。新华每日电讯记者调查发现,超级会员、此举涉嫌侵犯消费者的知情权、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS ,
相关数据显示,该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐” ,必须单独付费。情况有了明显改善。”
来自深圳的大学生周敏告诉记者,大套餐套小套餐?
记者调查发现 ,
有用户表示,WPS AI开始商业化 ,超级会员 、现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。小套餐又单独拿出来收费 。属于付费升级选项 。
广州用户周先生说 :“一段时间没留意,
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网友评论更多
852lxm111~
下载有点慢其他还好
2022-11-30 16:28 来自新疆 推荐
138****5122 :气死了,删了。 来自湖北
177****7425 回复 135****7 :Kaodghd 来自湖南
177****31 回复 135****73932 :hao. gan 来自湖南
83127175****65
加载太慢,但是画质也很差
2022-08-31 15:32 来自湖南 不推荐
156****31684 回复 137****67268 :6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****93225 回复 134****68942 :kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****5936 :666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
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除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 21:21 来自山西 推荐
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这个游戏可好玩了
2023-07-22 9:58 来自新疆 推荐
78khl***18648
特别好玩,地图也有很多。
2023-07-04 23:12 来自新疆 推荐